Como trabalhamos?

A Atuação Estratégica Governamental

Nosso processo de acompanhamento institucional está baseado na metodologia de Atuação Estratégica Governamental, desenvolvida pela Quorum na forma de análise diagnóstica capaz de identificar as múltiplas esferas de interesse do cliente, seus temas de maior sensibilidade, seus potenciais aliados e oponentes, permitindo o desenho de estratégias de ação que potencializem a representação institucional. A elaboração da Proposta de Atuação Estratégica está subdividida em quatro etapas preliminares, integradas uma quinta etapa de avaliação e gestão de resultados:

• Briefing - Mapeamento de proposições legislativas e de processos ou assuntos de interesse

O início do ciclo de trabalho tem como base as demandas do cliente somadas aos dados levantados pela Quorum. Depois de definir a lista de todos os temas de interesse a serem acompanhados, realiza-se levantamento de proposições — Poder Legislativo — e de processos — no âmbito dos Poderes Executivo e Judiciário — que estejam em tramitação ou execução. As listas são remetidas para a avaliação do cliente, que classifica cada proposição ou assunto obedecendo a prioridades (alta, média, baixa ou sem interesse) e indicando seu posicionamento em relação a cada item (favorável, contrário, favorável com ressalvas, contrário com ressalvas, indiferente). A conclusão dessa tarefa possibilita o início do acompanhamento institucional e fornece informações primordiais para as etapas seguintes.

• Mapeamento dos principais interlocutores do cliente no âmbito dos Três Poderes

Integrada ao mapeamento de proposições e temas, essa etapa compõe a base para o início da atuação estratégica. Nela, é feito amplo levantamento das informações dos agentes públicos no âmbito dos distintos Poderes e que possuam plataforma/atuação afim aos temas expostos pelo cliente. Os dados coletados possibilitam a categorização das autoridades públicas por temas, sua atuação e posicionamento. Esse procedimento oferece subsídios, por exemplo, para a análise da tramitação das proposições no Congresso Nacional, sugerindo mecanismos para a ação nas demais etapas da atuação estratégica.

• Mapeamento dos demais stakeholders e identificação de potenciais aliados na sociedade

A identificação dos stakeholders e dos potenciais aliados aos pleitos do cliente é uma etapa importante para a atuação estratégica. Organizações, associações, federações nacionais e entidades representativas setoriais possuem grande peso na defesa dos interesses de seus representados. Entidades que possuam posicionamento divergente ou convergente aos interesses do cliente devem ser acompanhadas. Nesta busca, diferentes atores podem ser identificados como fortes aliados para o sucesso do projeto. Ademais, há situações em que a convergência de interesses condiciona economia de ação, possibilitando um acompanhamento mais seguro do processo.

• Implementação do plano estratégico de Atuação Governamental

Após a avaliação dos cenários e possibilidades, a Quorum elabora uma proposta de Plano Estratégico de Atuação que é enviada para avaliação e posicionamento formal do cliente. Havendo concordância com o teor do projeto — feitas possíveis adequações ­—, procede-se à condução das atividades previstas. A depender da matéria ou questão, podem ser definidas estratégias específicas para cada caso em concreto.

• Avaliação e gestão de resultados

A realização das tarefas diárias necessárias à execução do plano estratégico de atuação possibilita a consolidação de um ciclo contínuo de trabalho. Esse ciclo naturalmente fornece informativos e documentais valiosos para o monitoramento das atividades de relacionamento institucional. No encerramento de um ciclo (geralmente em intervalo anual), é possível realizar a avaliação dos resultados obtidos em decorrência da atuação estratégica proposta pela Quorum, incluindo seus desdobramentos e a eventual necessidade de se iniciar um novo ciclo de ação.